Polityka prywatności

Kim jesteśmy

Adres naszej strony internetowej to: https://silverow.pl.

Działamy zgodnie z art. 13 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.U.UE.L.2016.119.1), dalej jako:” RODO”. Poniżej znajdują się szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych (w jakim celu, jakie dane).

Jakie dane osobiste zbieramy i dlaczego je zbieramy

Korzystanie i rejestracja w serwisie

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu oraz umożliwienia korzystania z jego funkcji, takich jak przeglądanie stron, zamawianie produktów, komentowanie, czy subskrypcja newslettera. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, a także lit. f, czyli prawnie uzasadniony interes administratora, jakim jest zapewnienie bezpieczeństwa i optymalizacja działania serwisu.

Rejestracja w Serwisie

Podczas rejestracji w serwisie przetwarzamy dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, oraz inne informacje niezbędne do utworzenia konta użytkownika. Dane te są wykorzystywane w celu umożliwienia dostępu do zarejestrowanego konta oraz korzystania z jego funkcjonalności, takich jak historia zamówień, personalizacja usług, a także szybki dostęp do przyszłych zakupów. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

Składanie i rozliczanie zamówień (korzystanie z płatnych usług w Serwisie)

Podczas składania zamówień w serwisie przetwarzamy dane osobowe niezbędne do realizacji zamówienia, takie jak imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz informacje dotyczące płatności. Dane te są wykorzystywane w celu przetworzenia płatności, wysyłki towaru oraz obsługi ewentualnych reklamacji. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy sprzedaży, oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne związane z księgowością i podatkami.

Komentarze

Kiedy odwiedzający witrynę zostawia komentarz, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, jak i adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki jako pomoc przy wykrywaniu spamu.

Zanonimizowany ciąg znaków stworzony na podstawie twojego adresu email (tak zwany hash) może zostać przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia czy jej używasz. Polityka prywatności usługi Gravatar jest dostępna tutaj: https://automattic.com/privacy/. Po zatwierdzeniu komentarza twój obrazek profilowy jest widoczny publicznie w kontekście twojego komentarza.

Media

Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem i wgrywasz na witrynę obrazki, powinieneś unikać przesyłania obrazków z tagami EXIF lokalizacji. Odwiedzający stronę mogą pobrać i odczytać pełne dane lokalizacyjne z obrazków w witrynie.

Formularze kontaktowe

Zbieramy informacje dobrowolnie podane przez użytkownika, w tym dane osobowe (imię, nazwisko, adres, adres e-mail, nr telefonu), o ile zostaną one podane. Dane te są przetwarzane w celu realizacji funkcji konkretnego formularza, np. obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy. Każdy formularz w czytelny sposób informuje o jego celu i zakresie przetwarzania danych.

Marketing

W ramach działań marketingowych przetwarzamy dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail oraz preferencje zakupowe, aby przesyłać informacje o naszych produktach, promocjach oraz ofertach specjalnych. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika. W każdej chwili użytkownik ma prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Reklama

W ramach działań reklamowych możemy przetwarzać dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, oraz informacje o preferencjach użytkownika, w celu dostosowania wyświetlanych treści reklamowych do indywidualnych zainteresowań. Dane te są wykorzystywane do wyświetlania spersonalizowanych reklam zarówno na naszej stronie internetowej, jak i w zewnętrznych serwisach, takich jak media społecznościowe. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, polegający na promowaniu własnych produktów i usług.

Newsletter i marketing bezpośredni

W ramach wysyłki newslettera oraz działań marketingu bezpośredniego przetwarzamy dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, w celu dostarczania informacji o nowościach, promocjach i ofertach specjalnych związanych z naszymi produktami i usługami. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika. Każdy użytkownik ma prawo do rezygnacji z subskrypcji newslettera i wycofania zgody na marketing bezpośredni w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.

Portale społecznościowe

W ramach naszej obecności na portalach społecznościowych (np. Facebook, Instagram) przetwarzamy dane osobowe użytkowników, takie jak imię, nazwisko, oraz aktywności związane z naszymi profilami, w celu budowania relacji z klientami, promocji produktów i angażowania społeczności. Dane te są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, którym jest promowanie działalności i interakcja z użytkownikami. Użytkownicy mogą w dowolnym momencie zarządzać swoimi ustawieniami prywatności bezpośrednio na platformach społecznościowych.

Ciasteczka

Jeśli zostawisz na naszej witrynie komentarz, będziesz mógł wybrać opcję zapisu twojej nazwy, adresu email i adresu strony internetowej w ciasteczkach, dzięki którym podczas pisania kolejnych komentarzy powyższe informacje będą już dogodnie uzupełnione. Te ciasteczka wygasają po roku.

Jeśli masz konto i zalogujesz się na tej witrynie, utworzymy tymczasowe ciasteczko na potrzeby sprawdzenia czy twoja przeglądarka akceptuje ciasteczka. To ciasteczko nie zawiera żadnych danych osobistych i zostanie wyrzucone kiedy zamkniesz przeglądarkę.

Podczas logowania tworzymy dodatkowo kilka ciasteczek potrzebnych do zapisu twoich informacji logowania oraz wybranych opcji ekranu. Ciasteczka logowania wygasają po dwóch dniach, a opcji ekranu po roku. Jeśli zaznaczysz opcję „Pamiętaj mnie”, logowanie wygaśnie po dwóch tygodniach. Jeśli wylogujesz się ze swojego konta, ciasteczka logowania zostaną usunięte.

Jeśli zmodyfikujesz albo opublikujesz artykuł, w twojej przeglądarce zostanie zapisane dodatkowe ciasteczko. To ciasteczko nie zawiera żadnych danych osobistych, wskazując po prostu na identyfikator przed chwilą edytowanego artykułu. Wygasa ono po 1 dniu.

Osadzone treści z innych witryn

Artykuły na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę.

Witryny mogą zbierać informacje o tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie twoich interakcji z osadzonym materiałem jeśli posiadasz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie.

Analiza statystyk

Stosujemy analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Nie przekazujemy do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ ads/preferences/

Korzystamy z piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z witryny. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sam jest administratorem, Operator nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika.

Z kim dzielimy się danymi

W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to upoważnionych pracowników i współpracowników, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania witryny.

Dane osobowe nie są przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.

Jak długo przechowujemy twoje dane

Jeśli zostawisz komentarz, jego treść i metadane będą przechowywane przez czas nieokreślony. Dzięki temu jesteśmy w stanie rozpoznawać i zatwierdzać kolejne komentarze automatycznie, bez wysyłania ich do każdorazowej moderacji.

Dla użytkowników którzy zarejestrowali się na naszej stronie internetowej (jeśli tacy są), przechowujemy również informacje osobiste wprowadzone w profilu. Każdy użytkownik może dokonać wglądu, korekty albo skasować swoje informacje osobiste w dowolnej chwili (nie licząc nazwy użytkownika, której nie można zmienić). Administratorzy strony również mogą przeglądać i modyfikować te informacje.

Jakie masz prawa do swoich danych

Jeśli masz konto użytkownika albo dodałeś komentarze w tej witrynie, możesz zażądać dostarczenia pliku z wyeksportowanym kompletem twoich danych osobistych będących w naszym posiadaniu, w tym całość tych dostarczonych przez ciebie. Możesz również zażądać usunięcia przez nas całości twoich danych osobistych w naszym posiadaniu. Nie dotyczy to żadnych danych które jesteśmy zobligowani zachować ze względów administracyjnych, prawnych albo bezpieczeństwa.

Gdzie przesyłamy dane

Komentarze gości mogą być sprawdzane za pomocą automatycznej usługi wykrywania spamu.

Twoje dane kontaktowe

Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt

3.3 c) wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Informacje dodatkowe

Jak chronimy twoje dane?

Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.

Współpraca z zaufanymi partnerami

Administrator zapewnia wysoką jakość funkcjonowania Serwisu zarówno samodzielnie, jak i korzystając z usług zaufanych partnerów, którzy mają lub mogą mieć okazjonalny dostęp do danych osobowych użytkowników. Współpracujemy z tzw. procesorami danych na podstawie umów o powierzenie przetwarzania danych, które zapewniają wysoki standard ochrony danych osobowych. Zaufani partnerzy Administratora, wspierający prowadzenie Serwisu, to m.in. firmy odpowiedzialne za hosting, obsługę płatności, marketing oraz wsparcie techniczne.

1. mElements Spółką Akcyjna z siedzibą w Warszawie (00-850) przy ul. Prostej 18, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sadowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000590484, NIP: 5223047892; numer REGON: 363203696.
2. Autopay jest firma Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie przy ulicy Powstańców Warszawy 6, kod 81-718. Spółka została zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Gdańsk-Północ VIII Wydział Gospodarczy KRS pod nr 0000320590, NIP 585-13-51-185, REGON 191781561.
3. Google Ireland Limited (Numer rejestracji spółki: 368047), Gordon House, Barrow Street; Dublin 4; Ireland;
4. Meta Platforms Technologies Ireland Limited (Numer rejestracji spółki IE550858), Merrion Road, Dublin 4 D04 X2K5 Irlandia.